Delapan Prinsip Manajemen Mutu


Delapan Prinsip Manajemen Mutu diidentifikasi dapat digunakan oleh Top Management untuk memimpin organisasi dalam hal memperbaiki kinerja. Prinsip Manajemen Mutu:
  1. Fokus Pelanggan

  2. Kepemimpinan


  3. Keterlibatan Karyawan
  4. Pendekatan Proses
  5. Pendekatan Sistem ke Manajemen
  6. Perbaikan Terus Menerus
  7. Pendekatan Faktual untuk Mengambil Keputusan
  8. Hubungan Saling Menguntungkan dengan Pemasok


Komentar